Rédiger un objet d’email percutant est essentiel pour maximiser les taux d’ouverture. En étant bref, personnalisé et en évitant les termes considérés comme spam, vous augmentez l’engagement de vos destinataires et l’impact de vos campagnes marketing.
Maîtrisez l’art de la rédaction d’objets emails qui convertissent
L’objet d’un email est souvent le premier et le seul point d’attention de vos destinataires et mérite donc l’attention qui lui est accordée. Selon une étude, près de la moitié des emails sont ouverts strictement en raison d’un objet accrocheur, tandis que plus des deux tiers sont jetés comme courriers indésirables uniquement à cause de l’objet faible ou mal formulé. Ces chiffres indiquent que la rédaction de lignes d’objet accrocheuses ciblées sur votre public est d’une importance critique.
Un objet d’email accrocheur est crucial pour capter l’attention des destinataires
Soyez bref et concis
Aujourd’hui, la plupart des gens consultent leurs emails à l’aide d’un téléphone, rendant la ligne d’objet considérablement plus courte que 50 caractères. Dans ce cas, pourquoi fournir cet effort si la ligne d’objet était si longue que personne ne prendrait la peine de la lire avec un exemple illustratif ? L’objectif est évident. Incitez les gens à agir avec le moins d’effort possible, dépourvu d’ornementation inutile. Encouragez l’engagement avec des phrases courtes et accrocheuses.
Les objets courts et concis encouragent l’engagement, surtout sur les appareils mobiles
Utilisez le texte d’introduction (Preheader)
Le pré-en-tête représente la première ligne de texte qui apparaît juste après l’objet de l’email. C’est un prolongement de votre objet, et cela peut avoir un impact considérable sur le taux d’ouverture. Utilisez-le afin de rendre le message de votre objet plus clair ou de renforcer l’urgence et la pertinence.
Personnalisez vos messages
Les messages personnalisés bénéficient d’une probabilité accrue de 22 % d’être consultés. Personnaliser l’email en incluant le nom du destinataire, le nom de son entreprise ou des détails de sa dernière interaction le rend plus attrayant et personnel. Divisez vos publics cibles en groupes distincts et adaptez vos messages en fonction de leurs actions, goûts ou informations personnelles.
Attention aux termes considérés comme du spam
Évitez d’utiliser des termes tels que «gratuit» ou «garanti» car ils pourraient causer la mise en quarantaine de votre email. Choisissez un langage plus authentique, qui aborde les besoins concrets de vos clients sans exagération. Un objet clair, sincère et précis sera toujours plus performant.
Un langage authentique et précis dans l’objet d’un email évite le dossier « spam ».
Pensez aux emojis
Les emojis ont le pouvoir d’apporter une dimension conviviale et originale à vos emails professionnels. Ils se révèlent particulièrement performants pour communiquer une émotion ou un sentiment d’urgence. Cependant, il est essentiel de faire preuve de prudence, car tous les domaines ne sont pas adaptés à cette approche. Veillez à ce que cela soit en adéquation avec l’identité de votre marque.
Testez, testez, testez …
Pour identifier ce qui marche le mieux, il est recommandé de mener des tests A/B sur vos éléments. Expérimentez diverses longueurs, tonalités et degrés de personnalisation. Par exemple, un objet formel pourrait être efficace pour certains groupes, alors qu’un ton plus amical pourrait être plus adapté pour d’autres. Explorez différentes options afin d’améliorer vos performances.
Pour conclure
L’objet du mail est très important pour les résultats de vos campagnes par email. Afin d’améliorer vos taux de réponse, il est impératif d’être pertinent, concis et personnel. En testant à chaque envoi différentes formulations , vous allez apprendre ce qui fonctionne avec votre audience et augmenter vos chances de faire passer votre message et obtenir l’engagement souhaité.
Lexique
Taux d’ouverture : pourcentage d’emails ouverts par rapport au nombre total envoyé.
Pré-en-tête (Preheader) : texte apparaissant après l’objet d’un email, souvent utilisé pour renforcer ou compléter l’objet.
Segmentation : division des destinataires d’une campagne d’emailing en groupes distincts selon leurs caractéristiques ou comportements.
Spam : emails indésirables ou non sollicités, souvent détectés et bloqués par des filtres automatiques.
Test A/B : méthode de comparaison de deux variantes d’un même élément (comme l’objet d’email) pour déterminer la plus efficace.
Taux de réponse : pourcentage de personnes qui répondent à un email par rapport au nombre total d’emails envoyés.
Conversion : action du destinataire répondant à l’objectif d’une campagne (exemple : achat ou inscription après ouverture d’un email).
