L’efficacité des landing pages

Le moteur de votre prospection.

Créez des landing pages optimisées pour les conversions en offrant une expérience personnalisée et ciblée. Assurez-vous d’un design épuré, d’une navigation conviviale, de contenus clairs, de signaux de confiance, et d’une adaptation mobile. Ces techniques et des tests A/B aident à transformer les visiteurs en prospects.

Comment créer des pages optimisées pour les conversions ?

La prospection est un élément essentiel de la réussite d’une stratégie marketing digital. C’est le moment crucial où les visiteurs inconnus deviennent des clients potentiels. Comment transformer l’essai alors qu’on n’a habituellement qu’une seule chance de convaincre ? La réponse se trouve dans des pages de destination spécifiquement construite pour une seule action, ce qui en fait de moteurs pour la prospection.

article landing pages conversions processus

Comment nommer ces pages ?

Google apporte la réponse (selon le volume par mois en français et en France, Belgique, Suisse):

  • page de réception = 0
  • pages de destination = 140
  • pages d’atterrissage = 260
  • landing pages = 14’800

L’article utilise donc le terme «landing page».

L’importance du design (et ce n’est pas le graphisme)

Une bonne landing page n’est pas simplement une autre page du site web, c’est une expérience personnalisée et ciblée qui vise à capturer l’attention d’un public lui permettant ainsi de se convertir en prospects. Pour cela il faut supprimer les menus de navigation et les informations superflus pour que vous puissiez vous concentrer sur l’objectif principal, c’est-à-dire inciter le visiteur à remplir un formulaire.

Les landing pages sont efficaces pour convertir les visiteurs en clients.

Construire rapidement la confiance

La première impression compte beaucoup, surtout si elle est mauvaise.  Votre page doit être conviviale, afin qu’elle donne confiance aux visiteurs. 

Quelques points importants :

  • Mise en page claire: un design épuré facilite la navigation pour le visiteur et lui permet d’accéder facilement à toutes les informations dont il a besoin.
  • Indicateurs visuels : les images et vidéos bien faites captent l’attention et aident à renforcer le message et les avantages du produit/service.
  • Textes simples et directs : utilisez une formulation claire et courte qui aborde les problèmes de votre audience et met l’accent sur comment votre produit/service peut aider.
  • Signaux de confiance : affichez des preuves de confiance de votre marque comme des avis clients, des certifications et des récompenses reçus (preuves sociales).

La confiance est souvent essentielle pour la conversion et c’est d’autant plus vrai pour les marques moins connues.

Soigner la technique

Mais  il ne suffira pas de seulement jouer avec l’esthétique pour avoir une bonne landing page.

  • Mobile : votre page d’atterrissage doit être adaptée aux appareils mobiles et apporter la même expérience, quelle que soit la taille de l’écran. La grande majorité du trafic des campagnes digitales se fait sur mobile.
  • Chargement rapide : personne n’aime attendre. Un site web qui se charge lentement conduit à ce que les visiteurs frustrés quittent avant de satisfaire ou non leurs besoins.
  • Certificat SSL : l’échange de données comme le remplissage du formulaire garanti par un certificat SSL donne confiance aux utilisateurs.

La recherche des mots clés est la clé

Vous devez effectuer une recherche par mot-clé avant de créer votre contenu pour la page d’atterrissage. Vous devez comprendre les expressions de recherche spécifiques que votre public cible utilise et adapter le contenu en conséquence, et ce, même sans objectif de référencement (SEO). Proposer un contenu basé sur les mots clés aide les utilisateurs à se dire qu’ils sont au bon endroit.

L’amélioration continue, continue, continue…

Le job ne s’arrête pas avec le lancement de la landing page et des campagnes. Vérifiez le taux de conversion (le pourcentage de visiteurs qui ont accompli l’action). Est-ce que le chiffre correspond aux attentes? Si ce n’est pas le cas, il faut commencer à optimiser la page. C’est la technique CRO (Conversion Rate Optimisation).

Profitez des tests A/B

La technique des tests A/B est souvent fondamentale pour augmenter les taux de conversions. Il s’agit de réaliser des variantes d’un élément comme le titre, le visuel, le bouton de soumission, etc., et analyser laquelle de ces variantes a obtenu le meilleur résultat. Avec les tests multivariés, il est possible de tester plusieurs éléments différents à la fois, mais cette technique nécessite d’avoir beaucoup de trafic et de conversions.

Les tests A/B amènent souvent des surprises, même quand on pense savoir.

Ajustez votre page d’atterrissage en fonction des résultats des tests. Le digital évolue rapidement, de même que le comportement des utilisateurs, c’est pour cela qu’il faut surveiller et ajuster  en permanence vos pages de réception.

Pour conclure

En mettant l’accent sur l’expérience utilisateur, la confiance et une offre qui correspond aux besoins de votre audience, vous pouvez élaborer des pages de réception qui transforment le trafic web en prospects précieux. Créer et gérer ce type de pages permet d’apprendre beaucoup sur le comportement des utilisateurs et optimiser ainsi les contenus pour qu’elles servent de moteurs pour générer des prospects de qualité.

Lexique 

Conversion : action par laquelle un visiteur réalise l’objectif souhaité par l’entreprise, comme remplir un formulaire, par exemple.

Preuves sociales : témoignages, avis ou logos de clients qui renforcent la crédibilité d’un site.

Certificat SSL : technologie de sécurité qui chiffre les données échangées entre un site et ses utilisateurs.

SEO (Search Engine Optimization) : techniques pour améliorer la visibilité d’un site sur les moteurs de recherche.

CRO (Conversion Rate Optimisation) : optimisation du taux de conversion pour améliorer les performances des pages web.

Tests A/B : méthode de comparaison de deux versions d’un élément pour déterminer laquelle est la plus efficace.

Tests multivariés : technique de test de plusieurs éléments simultanément pour analyser leur impact combiné.

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